店舗紹介

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ご意見箱

たくさんの方に気持ちよく来店いただけますように
ご意見箱を設けました。
貴重なご意見を頂けますと幸いです。
また、ご感想も頂けますと、わたしたちの励みになります。

お褒めの声

以前ランチでレディースセットをいただき、お酒と一緒に食べたいお料理があったので今回はディナータイムに伺いました。

カレーのセットも一品料理も美味しかったです。

セットのアチャールがお酒によく合っておかわりしたいほどでした。

単品で注文できると良いと思いました。

また来ますね。

🌟

モツとガツ


返信

モツとガツさま、ご意見箱へのご投稿、ありがとうございます!

セットにお付けしているアチャール (当店は自家製のオニオンピクルス) はお声かけ頂ければもりもりにしてお持ちいたします✨

好き嫌いが分かれてしまう独特な風味があるお漬物ですので、普段は控えめの量でお届けしています。今回モツとガツさまのコメントを読んでいて、「確かにお酒にもぴったりかも!」と、皆で喜んでおりました。ほっこりな瞬間を、ありがとうございます^^

今度は私たちがモツとガツさまにほっこりタイムをお届けする番ですね!またいつでもお待ちしております!

お褒めの声

今週の日曜日、義母の施設に行ってから、家内と食事して帰ろう、となって選んだのがベルモールのレストラン15でした❗🤩

初めてなので入ってみてどうだろう?と思ったのですが、

とにかく美味しい😆

ナンも半端なく美味しい🤩

スタッフがみんな笑顔😍

大大満足したレストラン15で、おそらく今月中にまた行こうと思っています❗

ありがとうございます!!

🌟

ケンサク


返信

ケンサクさま、この度は15(イチゴ)にご来店くださり、またご意見箱にもご投稿をくださいまして、誠にありがとうございます!

あたたかなお言葉をいただき、15(イチゴ)メンバー一同、とても励みになっております。

ケンサクさまがおほめくださった私たちの笑顔は、ご来店くださるお客さまお一人おひとりの笑顔や優しさがあってこそ生まれるものです。

小さな幸せを分かち合えて、その輪を少しずつ大きく広げていける架け橋になれたなら、私たちにとって何よりのの喜びです!

これからも、もっと快適で、おいしく、そして心あたたまる場所を目指して、スタッフ一同努力を重ねてまいります💪

またお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております!

インドレストラン15 (イチゴ) 佐藤より🍓

お褒めの声

閉店のお知らせを知らずに今月行ってました。

本当に長い間おいしいカレーをありがとうございました!

日替りカレーのワクワクと、ほうれん草のカレーが大好きでした。

新しいお店にも行きますが、本店の空気感が好きだったので寂しくなります。

25日までにもう一度食べに行きます!

🌟

サグカレー


返信

お褒めのお言葉、ありがとうございます!

そうなのです、本店はもうあと数日で10年お世話になったつちやビルさんから旅立ちます…。

そこで、いつもの本店を大切に思ってくださっているサグカレーさまに、以下の2点をお伝えさせてください^^

まず、店舗が変わっても、インド料理とお客様への愛はもちろん、15 (イチゴ) の運営メンバー、スタッフメンバー、そして10年以上に及ぶ関連各所の皆さまとのパートナーシップはこれからもずっとずっと続いて参ります!

そして、今年7月上旬にサプライズを準備中です!9月オープンの本店@アトラスタワーよりもっと早く、15 (イチゴ) スタッフみんなにあえるかも...!

改めまして、あたたかいメッセージをありがとうございました!現店舗でも、新しい店舗でも、サグカレーさまとお会いできますことをメンバー一同楽しみにお待ちしております!

インドレストラン15 (イチゴ) 佐藤より🍓

ご要望の声

ドリンクにチャイがあれば良いと思います

💬

あつ


返信

あつさま、ご投稿ありがとうございます!

単品のチャイではなく、セットドリンクで選べるチャイ、ということですね!

やはりインドならではの歓迎を示すチャイは欠かせないなと、あつさまのコメントではっとさせられました。

今後のアップデートに、ぜひご期待くださいませ!

ご要望の声

先日ベルモール店で食事をしました。

2人で行って料理を頼んでからサラダもドリンクもなかなか来ずサラダはカレーが運ばれた時に気づいてくれて持ってきていただけましたがドリンクはいつになっても来なくて店員さんに言ってやっときました。

初めはラッシーだったから遅いのかなとも思いましてが他の方はサラダとドリンクが一緒来ていたようでした。

忙しくて忘れてしまっていたとしても確認はしていただきたかったのが本音です。

その日は映画も見たのでアイスのサービスをお願いしたのですがそのアイスは初めは食後と言ってくれたのにカレーを食べている最中に持ってきてくれました。(まだ私たちからは頼んでいませんでした)

長々書いてしまいましたが単刀直入に言うと店員さんがラウンドをしている際にあのテーブルに何も来てないとか気づかないのかが疑問でした。

3回目でしたがこのようなことは初めてでしたので少しガッカリしてしまいました。

カレーやナンは美味しかったのでまた機会があれば行きたいと思っていますので意見を書かせていただきました。

💬

s


返信

s さま、この度はご来店くださり、またご意見箱よりご連絡をくださいまして、誠にありがとうございます。

インドレストラン15(イチゴ) の佐藤と申します。

せっかくお食事を楽しみに15へご来店くださったにもかかわらず、ご期待に沿うサービスをお届けすることができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

s さまのおっしゃる通り、通常はセットをご注文いただいた際にはサラダとドリンクを合わせてお持ちする仕組みでございます。同様に、デザートや一部のドリンク、その他ご要望をいただいた商品は、お済みのお皿をお預かりしてからのお渡しを実施しております。

私たちは、お食事だけでなく、お客様がお過ごしになるひとときを安心して楽しんでいただけるよう心を配ることも、大切な役目のひとつであると考えております。

そのような中で、このたびは本来の15(イチゴ)のサービスをお届けすることができなかった事実を、メンバー一同で共有し、深く受け止めております。

そして、私たちにご期待をお寄せくださり、こうしてご指摘のご投稿をくださいましたこと、改めて感謝の気持ちをお伝えさせてください。心から、ありがとうございます。

s さま、そしてこれからご来店くださる皆さまにとって、毎回のご来店がこれまででいちばんの15(イチゴ)体験となるよう、私たちはこれからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、あたたかなつながりを大切にする15(イチゴ)を目指してまいります。

また15へお越しいただける日がございましたら、その際もお気づきのことやご感想などを、店舗スタッフやこちらのご意見箱を通じてお聞かせいただけましたら幸いです。

メンバー一同、また s さまをお迎えできます日を心よりお待ちしております。

インドレストラン15(イチゴ) 佐藤より

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